Kesuksesan pekerjaan sangat dipengaruhi oleh kebiasaan yang kita ciptakan dalam bekerja. Jika kita menciptakan kebiasaan baik di tempat kerja, maka akan meningkatkan produktivitas bahkan memberikan hasil kerja yang maksimal. Selain kebiasaan positif, kita juga perlu menguasai keterampilan manajemen konflik di tempat kerja. Konflik adalah hal yang tidak dapat dihindari di tempat kerja dan akan selalu ada. Maka dari itu, kita harus bisa dengan baik menghadapi segala konflik yang terjadi.